Hopp til hovedinnhold
Cyberhub Norge Skien · Telemark

Tjenester

Hjelp med teknikken hjemme og på jobb

Datahjelp med PC, mobil, WiFi og digitale tjenester for privatpersoner. For små og mellomstore bedrifter, organisasjoner og grupper hjelper jeg også med nettsider, utvikling, integrasjoner og drift. Her finner du hele oversikten.

For privatpersoner

Datahjelp i hverdagen

Du trenger ikke vite hva som er galt før du tar kontakt. Jeg hjelper deg hjemme eller via fjernhjelp.

  • PC, mobil og nettbrett

    Maskinen som har blitt treg, mobilen som ikke gjør som den skal, eller nettbrettet ingen får logget inn på.

    • PC som er treg
    • Oppdateringer
    • Mobil
    • Nettbrett
    • Apper
    • Bilder og filer

    Du trenger ikke vite hva som er galt. Beskriv det med dine egne ord, så finner jeg ut av resten.

    PC-hjelp i Skien

  • Internett, WiFi og router

    Dårlig dekning i deler av huset, stadige brudd, eller et nytt abonnement som skal settes opp.

    • WiFi
    • Router
    • Internett som faller ut
    • Dekning i hele huset
    • Nytt abonnement
    • Kabel og plassering

    «Internettet virker rart» er en helt god beskrivelse å ta kontakt med. Å finne ut hvor problemet ligger, er en del av jobben.

    Hjelp med WiFi og nettverk

  • E-post, BankID og innlogging

    Hjelp med e-post, kontoer og de tjenestene man må logge inn på for å få hverdagen til å gå rundt.

    • E-post
    • BankID
    • Kontoer og passord
    • Digitale tjenester
    • Helsenorge og offentlige portaler

    Noe kan jeg løse, og noe må banken eller tjenesten selv gjøre. Da sier jeg det med en gang, og hjelper deg med å komme i kontakt med rett sted.

    Fjernhjelp med PC og programvare

  • Oppsett av nytt utstyr

    Ny PC, ny mobil eller en printer som ikke vil koble seg til – satt opp ferdig, med det gamle innholdet på plass.

    • Ny PC
    • Ny mobil
    • Overføring av bilder og filer
    • Printer
    • Skjerm og tilbehør
    • Streaming og TV

    Målet er at du kan bruke utstyret når jeg går – ikke at du sitter igjen med en eske og en QR-kode.

    PC-hjelp og oppsett

  • Grunnleggende sikkerhet

    Enkle grep som gjør det vanskeligere å bli lurt, og som du klarer å bruke i det daglige.

    • Passord
    • Tofaktor
    • Svindel-SMS og e-post
    • Sikkerhetskopi
    • Barn og unge

    Sikkerhet som ikke er til å leve med, blir ikke brukt. Vi finner løsninger du faktisk kommer til å følge.

    PC-hjelp og grunnleggende sikkerhet

  • Opplæring – også i AI

    Rolig gjennomgang av det du vil bli tryggere på, i ditt eget tempo og på ditt eget utstyr.

    • Digital opplæring
    • Nettbank og offentlige tjenester
    • Bilder og lagring
    • AI-verktøy
    • Videosamtaler

    Vi tar det i det tempoet du vil ha, og jeg skriver gjerne ned framgangsmåten så du har den etterpå.

    IT-hjelp og opplæring for privatpersoner

Se hvordan du får hjelp Se privatpriser

For virksomheter

Tjenester for bedrifter, organisasjoner og grupper

Nettsider, utvikling og løpende IT-oppfølging for små og mellomstore bedrifter, organisasjoner og grupper. På bedriftssiden kan dere lese mer om hvordan et samarbeid foregår.

  • Utvikling og videreutvikling

    Kode

    Backend og web i PHP, JavaScript og HTML/CSS – både nye løsninger og systemer som allerede står og går.

    • PHP
    • Backend
    • Webapplikasjoner
    • HTML/CSS
    • Praktisk JavaScript
    • Eksisterende kodebaser
    • Feilretting
    • Modernisering
    • Teknisk gjeld
    • Dokumentasjon
    • SQL/MySQL for webapplikasjoner

    Har dere et system som fungerer, men som ingen lenger helt har kontroll på? Jeg kan sette meg inn i løsningen, dokumentere den, rette feil og videreutvikle den – uten at alt må bygges på nytt.

    Fra 1 100 kr/time eks. mva

    Skreddersydd webutvikling

  • Overtakelse av eksisterende løsninger

    Vanligste oppdrag

    Kartlegging, dokumentasjon og videreutvikling av et system som allerede er i drift – uten at alt må bygges på nytt.

    • Teknisk gjennomgang
    • Komponentoversikt
    • Hva kjører hvor
    • Kjente problemer og risiko
    • Teknisk gjeld
    • Skriftlig systemoversikt
    • Prioritert tiltaksliste
    • Løpende videreutvikling

    Systemer overlever ofte de som bygde dem. Utvikleren sluttet, byrået ble kjøpt opp, eller løsningen ble laget internt av noen som gjør noe annet i dag. Da er første steg å finne ut hva som faktisk står der.

    Teknisk gjennomgang fra 7 900 kr eks. mva

    Teknisk gjennomgang med IT-konsulent

  • API, integrasjoner og dataflyt

    Dataflyt

    Få systemene til å snakke sammen: REST API, XML/JSON, autentisering, import/eksport og automatisert dataflyt.

    • REST API
    • Tredjeparts-API-er
    • XML
    • JSON
    • Autentisering og API-nøkler
    • Tokens
    • Webhooks
    • Import og eksport
    • Synkronisering
    • Logging og feilbehandling
    • System-til-system-integrasjon

    Målet er ikke integrasjon for integrasjonens skyld: mindre manuelt arbeid, færre feil og slutt på dobbeltregistrering. En integrasjon er ikke ferdig før den logger hva den gjorde og sier fra når noe feiler.

    Fra 12 900 kr eks. mva for én avgrenset integrasjon

    API- og systemintegrasjoner

  • Automatisering

    Arbeidsflyt

    Rutinejobber som gjøres manuelt hver uke, kan ofte gjøres av en jobb som kjører av seg selv.

    • Skript
    • Cron og planlagte jobber
    • Købaserte arbeidsflyter
    • Automatisert publisering
    • Import og eksport
    • Rapportgenerering
    • Databehandling
    • Varsling
    • Logging og feilbehandling
    • Automatisering på tvers av API-er

    Hvis noen regelmessig kopierer informasjon mellom systemer, lager de samme rapportene eller gjennomfører samme tekniske prosess manuelt, kan deler av arbeidet ofte automatiseres. Vi begynner med å måle hvor mye tid det faktisk går med til.

    Fra 14 900 kr eks. mva for én avgrenset arbeidsflyt

    Automatisering for bedrifter

  • AI som teknisk komponent

    Avgrenset

    AI-API-er koblet inn i løsningene dere allerede har – der det gir målbar nytte, og bare der.

    • AI API-integrasjon
    • Tekstgenerering
    • Oppsummering
    • Kategorisering
    • Strukturerte utkast
    • Innholdsbehandling
    • AI i automatiserte arbeidsflyter

    Cyberhub selger ikke AI-strategi og utvikler ikke egne maskinlæringsmodeller. AI brukes som en teknisk komponent der det faktisk gir verdi. Før noe settes i drift avklarer vi hvilke data som sendes ut av huset, og hvem som kvalitetssikrer resultatet.

    Fra 1 100 kr/time eks. mva

    AI i konkrete arbeidsflyter

  • Linux og serveradministrasjon

    Linux

    Linux-servere som settes opp, holdes oppdatert og faktisk har en backup noen har testet.

    • Linux
    • VPS
    • nginx
    • Reverse proxy
    • PHP-FPM
    • DNS
    • HTTPS/TLS
    • Let's Encrypt
    • Cloudflare
    • SSH
    • Brukere og tilgang
    • Brannmur
    • Oppdateringer
    • Backup
    • Overvåking
    • Grunnleggende hardening
    • Virtualisering og virtuelle Linux-servere
    • Servermigrering

    Dette er alminnelig, ryddig serverdrift: oppdateringer, sertifikater, tilganger, backup og overvåking. Serveren står normalt hos en ekstern VPS- eller cloudleverandør på kundens egen konto – Cyberhub administrerer den etter avtale.

    Serveroppsett fra 6 900 kr eks. mva

    Serverdrift for bedrifter

  • Nettsider

    Web

    Nye bedriftsnettsider, eller vedlikehold og forbedring av den dere har.

    • Nye bedriftsnettsider
    • Eksisterende nettsider
    • Skreddersydd funksjonalitet
    • Arbeid i eksisterende CMS etter teknisk gjennomgang
    • Migrering
    • Vedlikehold
    • Ytelse
    • Responsivt design
    • Teknisk SEO og SEO-grunnlag
    • Universell utforming som del av utviklingen
    • Sikker konfigurasjon og vedlikehold
    • Drift og produksjonssetting

    En nettside er ikke ferdig når den er lansert. Derfor henger utvikling og drift sammen her – dere trenger ikke finne en ny leverandør når noe skal endres.

    Enkel bedriftsnettside fra 19 900 kr eks. mva

    Nettsider for bedrifter i Skien

  • Ekstern IT-ressurs – Cyberhub IT-partner

    Fast avtale

    Fast teknisk kontaktperson for bedrifter, organisasjoner og grupper med oversiktlige IT-miljøer.

    • Teknisk kontaktperson
    • Nettside, server, domene og DNS
    • Enkel e-postadministrasjon
    • Leverandørkontakt
    • Teknisk dokumentasjon
    • Generell support
    • Tekniske vurderinger
    • Brukerkontoer i systemer som omfattes av avtalen

    Cyberhub IT-partner gir små og mellomstore bedrifter, organisasjoner og grupper en fast teknisk kontaktperson. Avtalen passer for oversiktlige IT-miljøer – større Microsoft 365-, nettverks- og sikkerhetsmiljøer vurderes særskilt.

    Fra 1 490 kr/mnd eks. mva

    IT-drift og vedlikehold

Se hvordan et samarbeid fungerer Se drift og support

Grenser

Dette gjør Cyberhub ikke

Noen oppgaver krever andre fagfolk. Her er avgrensningene for både privatpersoner og virksomheter.

  • Ikke sikkerhetsovervåking (SOC) eller døgnbemannet beredskap
  • Ikke penetrasjonstesting, red team eller formell sikkerhetsrevisjon
  • Ikke AI-strategi eller utvikling av egne maskinlæringsmodeller
  • Ikke enterprise cloud-arkitektur, Kubernetes eller enterprise-nettverk
  • Ikke enterprise databaseforvaltning eller høy tilgjengelighet på databasenivå
  • Ikke reparasjon av maskinvare på komponentnivå
  • Ikke gjenoppretting av data fra fysisk ødelagte disker
  • Ikke tilgang til noens konto uten at eier selv er med

Gjelder spørsmålet ditt noe av dette, sier jeg det med en gang – og peker gjerne videre til noen som gjør det. Andre tekniske behov vurderes etter en kort gjennomgang. Den fullstendige avgrensningen står under kompetanse.

Kontakt

Usikker på hva du trenger?

Det er helt greit. Beskriv problemet, så finner vi ut hvilken tjeneste det faktisk er.