Små og mellomstore bedrifter · organisasjoner · grupper
IT-løsninger for små og mellomstore bedrifter
IT-support, nettverk, server og sky, utvikling og teknisk rådgivning fra en fast kontaktperson. Cyberhub hjelper bedrifter, organisasjoner og grupper i Skien og Telemark med enkeltoppdrag og løpende oppfølging av oversiktlige IT-miljøer.
IT-tjenester for virksomheten
IT-support
Hjelp med PC-er, brukere, programvare og daglige IT-problemer.
IT-konsulent
Teknisk rådgivning, kartlegging og ekstra kapasitet.
Server og sky
Linux-servere, VPS, backup og webservere hos ekstern leverandør.
Nettverk
Oppsett og feilsøking av WiFi, routere og lokal infrastruktur.
Drift og vedlikehold
Fast kontaktperson og oppfølging mellom enkeltoppdragene.
AI og automatisering
Avgrensede arbeidsflyter for rapportering, data og innhold.
Trenger dere nye digitale løsninger? Se utvikling av nettsider, webapplikasjoner og interne systemer.
Hvem dette er for
Særlig aktuelt for dere som kjenner igjen dette
Typiske virksomheter
- Små og mellomstore bedrifter
- Enkeltpersonforetak
- Organisasjoner, lag og foreninger
- Grupper og prosjektfellesskap
- Virksomheter uten egen IT-avdeling
- Virksomheter med gamle eller eksisterende websystemer
- Virksomheter som trenger ekstra utviklerkapasitet i en periode
- Virksomheter som trenger en ekstern teknisk ressurs
Typiske problemer
- Eksisterende kode ingen har ansvar for
- Behov for videreutvikling av noe som allerede er i drift
- API-er og systemer som må kobles sammen
- Manuelle arbeidsprosesser som spiser tid hver uke
- Linux-servere som trenger vedlikehold
- Nettsider som trenger drift
- Manglende dokumentasjon
- Behov for teknisk rådgivning før en beslutning tas
- Behov for fleksibel IT-kompetanse uten å ansette noen fullt
Eksisterende systemer
Systemet fungerer, men ingen har helt kontroll
Dette er den vanligste henvendelsen, og det er sjelden et tegn på at noe er gjort galt.
Har dere et system som fungerer, men som ingen lenger helt har kontroll på? Systemer overlever ofte de som bygde dem. Utvikleren sluttet, byrået ble kjøpt opp, eller løsningen ble laget internt av noen som gjør noe annet i dag.
Cyberhub kan sette seg inn i løsningen, dokumentere den, rette feil og videreutvikle den uten at alt nødvendigvis må bygges på nytt. Jeg begynner med å kartlegge løsningen slik den faktisk er: hva kjører hvor, hvordan henger delene sammen, hva er reell risiko og hva bare ser gammelt ut.
Alt trenger sjelden å bygges på nytt. Fungerer løsningen, er modernisering nesten alltid billigere og mindre risikofylt enn en full omskriving. Er en omskriving likevel riktig, sier jeg det – og begrunner hvorfor.
Teknisk arbeid
Utvikling og eksisterende løsninger
IT og utvikling henger sammen. Her er konkrete oppgaver Cyberhub kan bidra med i tillegg til den daglige oppfølgingen.
Utvikling og videreutvikling
KodeBackend og web i PHP, JavaScript og HTML/CSS – både nye løsninger og systemer som allerede står og går.
- PHP
- Backend
- Webapplikasjoner
- HTML/CSS
- Praktisk JavaScript
- Eksisterende kodebaser
- Feilretting
- Modernisering
- Teknisk gjeld
- Dokumentasjon
- SQL/MySQL for webapplikasjoner
Har dere et system som fungerer, men som ingen lenger helt har kontroll på? Jeg kan sette meg inn i løsningen, dokumentere den, rette feil og videreutvikle den – uten at alt må bygges på nytt.
Fra 1 100 kr/time eks. mva
Overtakelse av eksisterende løsninger
Vanligste oppdragKartlegging, dokumentasjon og videreutvikling av et system som allerede er i drift – uten at alt må bygges på nytt.
- Teknisk gjennomgang
- Komponentoversikt
- Hva kjører hvor
- Kjente problemer og risiko
- Teknisk gjeld
- Skriftlig systemoversikt
- Prioritert tiltaksliste
- Løpende videreutvikling
Systemer overlever ofte de som bygde dem. Utvikleren sluttet, byrået ble kjøpt opp, eller løsningen ble laget internt av noen som gjør noe annet i dag. Da er første steg å finne ut hva som faktisk står der.
Teknisk gjennomgang fra 7 900 kr eks. mva
API, integrasjoner og dataflyt
DataflytFå systemene til å snakke sammen: REST API, XML/JSON, autentisering, import/eksport og automatisert dataflyt.
- REST API
- Tredjeparts-API-er
- XML
- JSON
- Autentisering og API-nøkler
- Tokens
- Webhooks
- Import og eksport
- Synkronisering
- Logging og feilbehandling
- System-til-system-integrasjon
Målet er ikke integrasjon for integrasjonens skyld: mindre manuelt arbeid, færre feil og slutt på dobbeltregistrering. En integrasjon er ikke ferdig før den logger hva den gjorde og sier fra når noe feiler.
Fra 12 900 kr eks. mva for én avgrenset integrasjon
Automatisering
ArbeidsflytRutinejobber som gjøres manuelt hver uke, kan ofte gjøres av en jobb som kjører av seg selv.
- Skript
- Cron og planlagte jobber
- Købaserte arbeidsflyter
- Automatisert publisering
- Import og eksport
- Rapportgenerering
- Databehandling
- Varsling
- Logging og feilbehandling
- Automatisering på tvers av API-er
Hvis noen regelmessig kopierer informasjon mellom systemer, lager de samme rapportene eller gjennomfører samme tekniske prosess manuelt, kan deler av arbeidet ofte automatiseres. Vi begynner med å måle hvor mye tid det faktisk går med til.
Fra 14 900 kr eks. mva for én avgrenset arbeidsflyt
AI som teknisk komponent
AvgrensetAI-API-er koblet inn i løsningene dere allerede har – der det gir målbar nytte, og bare der.
- AI API-integrasjon
- Tekstgenerering
- Oppsummering
- Kategorisering
- Strukturerte utkast
- Innholdsbehandling
- AI i automatiserte arbeidsflyter
Cyberhub selger ikke AI-strategi og utvikler ikke egne maskinlæringsmodeller. AI brukes som en teknisk komponent der det faktisk gir verdi. Før noe settes i drift avklarer vi hvilke data som sendes ut av huset, og hvem som kvalitetssikrer resultatet.
Fra 1 100 kr/time eks. mva
Linux og serveradministrasjon
LinuxLinux-servere som settes opp, holdes oppdatert og faktisk har en backup noen har testet.
- Linux
- VPS
- nginx
- Reverse proxy
- PHP-FPM
- DNS
- HTTPS/TLS
- Let's Encrypt
- Cloudflare
- SSH
- Brukere og tilgang
- Brannmur
- Oppdateringer
- Backup
- Overvåking
- Grunnleggende hardening
- Virtualisering og virtuelle Linux-servere
- Servermigrering
Dette er alminnelig, ryddig serverdrift: oppdateringer, sertifikater, tilganger, backup og overvåking. Serveren står normalt hos en ekstern VPS- eller cloudleverandør på kundens egen konto – Cyberhub administrerer den etter avtale.
Serveroppsett fra 6 900 kr eks. mva
Nettsider
WebNye bedriftsnettsider, eller vedlikehold og forbedring av den dere har.
- Nye bedriftsnettsider
- Eksisterende nettsider
- Skreddersydd funksjonalitet
- Arbeid i eksisterende CMS etter teknisk gjennomgang
- Migrering
- Vedlikehold
- Ytelse
- Responsivt design
- Teknisk SEO og SEO-grunnlag
- Universell utforming som del av utviklingen
- Sikker konfigurasjon og vedlikehold
- Drift og produksjonssetting
En nettside er ikke ferdig når den er lansert. Derfor henger utvikling og drift sammen her – dere trenger ikke finne en ny leverandør når noe skal endres.
Enkel bedriftsnettside fra 19 900 kr eks. mva
Ekstern IT-ressurs – Cyberhub IT-partner
Fast avtaleFast teknisk kontaktperson for bedrifter, organisasjoner og grupper med oversiktlige IT-miljøer.
- Teknisk kontaktperson
- Nettside, server, domene og DNS
- Enkel e-postadministrasjon
- Leverandørkontakt
- Teknisk dokumentasjon
- Generell support
- Tekniske vurderinger
- Brukerkontoer i systemer som omfattes av avtalen
Cyberhub IT-partner gir små og mellomstore bedrifter, organisasjoner og grupper en fast teknisk kontaktperson. Avtalen passer for oversiktlige IT-miljøer – større Microsoft 365-, nettverks- og sikkerhetsmiljøer vurderes særskilt.
Fra 1 490 kr/mnd eks. mva
Hele oversikten, inkludert det jeg gjør for privatpersoner, står under tjenester. Hvilke teknologier dette faktisk hviler på, står under kompetanse. Skal noe av det følges opp løpende, se drift og support.
Freelance og konsulent
Kan også leies inn som ekstern konsulent
Trenger dere utviklerkapasitet i en periode, er det bare å leie inn. Da går jeg inn i deres prosjekt, på deres verktøy, sammen med teamet dere har.
Typiske oppdrag:
- Utviklerkapasitet i en travel periode
- Backend og webutvikling i PHP
- Arbeid i en eksisterende kodebase
- Integrasjoner og automatisering
- Linux og serverarbeid
- Teknisk prosjektarbeid
- Dokumentasjon
- Feilretting
- Midlertidig teknisk ressurs ved sykdom, permisjon eller vakanse
Cyberhub IT-partner
Teknisk kontaktperson uten å ansette en IT-person
For bedrifter, organisasjoner og grupper med oversiktlige IT-miljøer. Jeg kjenner oppsettet deres fra før, så dere slipper å forklare alt på nytt hver gang noe skjer.
Start
1 490 kr /mnd eks. mva
For dere som først og fremst trenger noen å ringe når noe stopper opp.
- Fast teknisk kontaktpunkt
- Enkel systemoversikt
- Support via avtalte kanaler
- 30 minutter arbeid per måned
Ubrukt tid overføres ikke. Ekstra tid: 1 100 kr/time eks. mva.
Vanligste valg
Drift
3 490 kr /mnd eks. mva
Løpende teknisk oppfølging, og en fast tid hver måned til det som dukker opp.
- Alt i Start
- Teknisk dokumentasjon
- Leverandørkontakt
- Kontroll av sentrale tjenester
- 2 timer arbeid per måned
Ubrukt tid overføres ikke. Ekstra tid: 1 100 kr/time eks. mva.
Partner
6 990 kr /mnd eks. mva
Cyberhub som den tekniske ressursen i virksomheten, med prioritet når det haster.
- Alt i Drift
- Løpende teknisk rådgivning
- Planlegging
- Prioritet
- 5 timer arbeid per måned
Ubrukt tid overføres ikke. Ekstra tid: 1 100 kr/time eks. mva.
Pakkene beskriver et nivå av oppfølging, med et konkret antall timer per måned. En IT-partneravtale inkluderer ikke VPS, Linux-serverdrift eller nettsidehosting – de prises separat. Større Microsoft 365-, nettverks- og sikkerhetsmiljøer vurderes særskilt.
Spørsmål
Det dere vanligvis lurer på
Må vi vite hvilken tjeneste vi trenger før vi tar kontakt?
Nei. Beskriv problemet eller hva dere ønsker å få til, så sier jeg hva jeg tror det er, hva som er neste steg og hva det vil koste å finne ut av det. Å plassere behovet i riktig tjeneste er min jobb, ikke deres.
Kan Cyberhub overta en løsning som er utviklet av noen andre?
Ja, det er en av de vanligste oppgavene. Jeg begynner med en teknisk gjennomgang: hvordan henger løsningen sammen, hva kjører hvor, og hva er den faktiske risikoen. Deretter dokumenterer vi det som mangler, retter det som haster, og videreutvikler derfra.
Kan dere hjelpe med et eksisterende PHP-system?
Ja. Arbeid i eksisterende PHP-kodebaser er kjerneområdet: feilretting, videreutvikling, modernisering og dokumentasjon. Det gjelder også systemer uten dokumentasjon, eller der den som bygde løsningen ikke lenger er tilgjengelig.
Må vi bygge alt på nytt?
Som regel ikke. Fungerer løsningen, er det oftest billigere og mindre risikofylt å modernisere den enn å starte fra bunnen. Er en full omskriving likevel riktig, sier jeg det – og begrunner hvorfor.
Kan Cyberhub koble sammen to systemer?
Ja, forutsatt at begge systemene har et API eller en annen dokumentert måte å utveksle data på. En enkel integrasjon mellom to dokumenterte systemer omfatter autentisering, én tydelig dataflyt, logging, feilbehandling og testing. Er systemene udokumenterte, eller skal data gå begge veier med sammenslåing av poster, starter vi med en kartlegging.
Kan dere administrere en server vi allerede har?
Ja. Vi starter med en gjennomgang av hva som kjører på den og i hvilken stand den er, og blir enige om hva avtalen skal dekke. Serveren kan bli stående der den er – Cyberhub trenger administrativ tilgang, ikke eierskap.
Hvor ligger serveren?
Hos den eksterne VPS-, cloud- eller hostingleverandøren dere velger. Den vanligste modellen er at dere oppretter kontoen selv og eier infrastrukturen, mens Cyberhub får administrativ tilgang og fakturerer oppsett og drift. Da er dere ikke låst til Cyberhub. Cyberhubs eget lab- og utviklingsmiljø brukes til test, staging og feilsøking, og er ikke produksjonsplattform for kunder.
Tilbyr Cyberhub 24/7-support?
Nei. Cyberhub markedsføres ikke med døgnbemannet drift, garantert responstid eller egen oppetidsgaranti. Serveren følges opp innenfor avtalt omfang, og tilgjengeligheten avhenger også av infrastrukturleverandøren. Har dere behov for SLA, garantert responstid eller særskilt beredskap, avtales det separat.
Arbeider dere bare i Telemark?
Nei. Utvikling, integrasjoner, automatisering, serverdrift og rådgivning leveres eksternt i hele Norge. Det er det fysiske oppmøtet som er geografisk avgrenset – der er Skien, Grenland og Telemark hjemmebanen.
Snakker vi med den som gjør jobben?
Ja. Cyberhub Norge er et enkeltpersonforetak – det er ingen prosjektleder mellom deg og den som skriver koden.
Kan dere jobbe sammen med leverandøren vi allerede har?
Ja. En vanlig rolle er å være den tekniske ressursen på deres side av bordet: stille de riktige spørsmålene til leverandøren, gå gjennom det som leveres, og oversette svarene til noe dere kan ta stilling til.
Hva med data og AI?
AI brukes som en teknisk komponent der det gir konkret nytte, ikke som utgangspunkt. Cyberhub selger ikke AI-strategi og utvikler ikke egne maskinlæringsmodeller. Før noe settes i drift går vi gjennom hvilke data som sendes til en ekstern tjeneste, og hvem som kvalitetssikrer resultatet. Er ikke det avklart, settes det ikke i drift.
Kontakt
Beskriv utfordringen, så tar vi det derfra
Dere trenger ikke ha spesifisert oppgaven ferdig. Det holder å beskrive hva som ikke fungerer, eller hva dere ønsker å få til.